版本資訊
更新日期:2025年8月
工具總數:164項
分類:20大類別
特色:涵蓋國際化工具與台灣本土數位工具
在全球化與科技浪潮的推動下,「數位轉型」已不再是企業的選擇題,而是生存題。透過引進適當的數位工具,企業不僅能優化內部流程、提升營運效率,更能強化客戶關係、開創新的商業模式。以下為您完整整理企業數位轉型道路上的164項重要工具,涵蓋數位行銷的完整生態系統。

1. 省時間、省人力、做事更快
用數位工具把重複的工作自動化,比如訂單處理、排班、請假、報帳這些事,就不用靠人工慢慢處理,速度變快、錯誤也少。
像這樣: 本來處理一張訂單要5分鐘,現在系統自動跑完1分鐘搞定,員工可以花時間去處理更重要的客戶需求。
2. 客人開心、回購率更高
有數據就能更懂你的客人,知道他喜歡什麼、什麼時間會下單,還可以自動發訊息提醒、推他會喜歡的商品,讓他更容易買單。
像這樣: 客人剛看完某個產品,系統馬上寄優惠通知,客人開心馬上下單。
3. 做決定不再憑感覺,有數據說話
開店、進貨、打廣告、漲價或降價,不用靠猜的,有數據告訴你什麼東西賣最好、什麼時候人最多、什麼活動最有效,做決策更有把握。
像這樣: 每天一早打開報表就知道昨天哪些商品賣最好,今天就可以馬上補貨。
4. 上新產品或改變方向的速度更快
用了數位工具,你就不用一直等IT、等報價、等排程,想要改流程或試新點子,一兩天內就可以上線測試,市場變了你也能馬上調整。
像這樣: 原本要一週才能上架新商品,現在一個下午就搞定,趕上市場熱潮不怕慢。
5. 有突發狀況也不怕,公司更穩
像疫情、員工不能到公司上班這種突發情況,有數位化就能遠端處理事情,系統備份也完整,不怕資料不見,整體營運更安全。
像這樣: 就算全公司居家辦公,還是可以開會、處理文件、接訂單,生意不中斷。
一、企業數位轉型的五個實際做法

步驟一:先搞清楚你為什麼要轉型
別為了轉型而轉型。你要先想清楚「到底要解決什麼問題?」
是想讓流程更快?成本降一點?還是希望客人回購率變高?
想清楚目標,設定好成效指標(例如省下多少人力、提升多少營收),這樣團隊才知道方向對不對。
步驟二:看看公司現在卡在哪裡
別急著買工具。先跟各部門聊一圈,看大家日常工作卡在哪裡:
是不是還有人在用Excel做報表?是不是每次要回客服都很慢?
找出這些「做事卡卡」的地方,才能知道該導入什麼工具來解決。
步驟三:挑對一兩個最急的地方先改善
別一次改全部,這樣會內傷。先從最有感的幾個地方下手,像是:
- 把文件放到雲端,大家不用再傳檔案
- 客服系統整合,回應速度變快
- 用CRM記錄客戶資訊,銷售更順
先做出一些明顯效果,讓團隊開始相信「數位轉型真的有用」。
步驟四:組一個跨部門小隊來推進
這不是 IT 一個部門的事。要由老闆或高層出面,把行銷、人資、營運、IT 通通拉進來組一個小隊。
大家一起討論怎麼導入、誰負責什麼、教育訓練怎麼做,才不會「推不動」。
步驟五:變成習慣,而不是做完就結束
轉型不是裝好工具就結束,而是要變成公司的習慣。
像是定期開分享會,看看誰用得好、哪裡還可以改流程,甚至導入更進階的工具來整合。
久了自然會養出「遇到問題就找數位解法」的文化。
二、轉型成果要怎量?(KPI 這樣設)

轉型剛開始的KPI(先看方向對不對)
- 成本有沒有降下來(例如少請幾個外包、多快結案)
- 客戶滿不滿意(看客服回饋、回購率)
- 數位通路的營收占比有沒有變高
盤點現況時的KPI(問題找得準不準)
- 有盤點多少部門流程
- 有多少事是靠人工在做
- 哪些點常出錯或客人常抱怨
導入工具後的KPI(工具有沒有被用起來)
- 雲端工具使用率(不是裝了沒人在用)
- 任務交辦系統上的完成率
- 自動化行銷觸發成功次數
組織推進時的KPI(大家有沒有真的參與)
- 教育訓練的出席率
- 各部門合作的次數(從聊天紀錄就看得出來)
- 專案有沒有照計畫時間落地
文化階段的KPI(轉型有沒有變成習慣)
- 有多少員工主動提出優化建議
- 工具被創新應用的次數
- 年度流程簡化的提案或實際改善成果
數位轉型工具選擇建議:
- 新創企業: 優先選擇雲端服務、協作工具、AI輔助工具與Landing Page工具
- 中小企業: 重點關注CRM、行銷自動化、線上課程平台與台灣本土服務
- 大型企業: 考慮企業級解決方案、資安防護、AI整合應用與虛擬活動平台
- 教育機構: 專注線上課程平台、研討會工具與學習管理系統
數位轉型不是一蹴可幾的過程,企業應根據自身規模、行業特性與發展階段,選擇最適合的工具組合。對於台灣企業而言,選擇有在地支援的服務商往往能獲得更好的服務品質與在地化支援。
建議企業可以從核心業務流程開始,逐步導入相關工具,特別是AI工具的應用與數位行銷工具的整合,並持續評估效果,調整策略。重要的是,工具只是手段,真正的轉型成功關鍵在於組織文化的改變與員工數位技能的提升,最終實現全面的數位化升級,在AI時代與數位行銷競爭中保持優勢。

📋 目錄
- 文件管理與簽核系統(7項)
- 客戶服務與溝通工具(12項)
- 團隊協作與專案管理(11項)
- 行銷與銷售自動化(20項)
- 網路開店與電子商務(8項)
- 虛擬主機與網站基礎建設(6項)
- 財務與人資管理(12項)
- 雲端基礎設施與資安(11項)
- 數據分析與商業智慧(6項)
- 創新與開發工具(7項)
- AI人工智慧工具(20項)
- 線上課程與學習工具(5項)
- 線上研討會與直播工具(5項)
- Landing Page 登陸頁工具(5項)
- EIP 企業資訊入口平台(5項)
- ERP 企業資源規劃系統(5項)
- CRM 客戶關係管理系統(5項)
- KM 知識管理系統(5項)
- LMS 學習管理系統(5項)
- OKR 目標管理系統(4項)

一、文件管理與簽核系統(7項)
1. 數位簽章 – DottedSign
網址: https://www.dottedsign.com
功能: 由台灣凱鈿行動科技開發的電子簽名服務,提供安全、合法且高效率的線上簽署流程,支援多種文件格式,具備法律效力。
2. 雲端文件協作 – Google Workspace
網址: https://workspace.google.com/
功能: 整合Docs、Sheets、Slides等工具,讓團隊成員可以即時在線上共同編輯文件,所有修改紀錄一目了然。
3. 雲端文件協作 – Microsoft 365
網址: https://www.microsoft.com/microsoft-365
功能: 整合Word、Excel、PowerPoint等工具,提供完整的辦公室解決方案,支援離線與線上協作。
4. 雲端儲存 – Dropbox
網址: https://www.dropbox.com/
功能: 提供安全的雲端儲存與檔案同步服務,支援多裝置存取與版本控制。
5. 雲端儲存 – OneDrive
網址: https://onedrive.live.com/
功能: Microsoft的雲端儲存服務,與Office 365深度整合,提供無縫的檔案管理體驗。
6. 合約管理系統 – DocuSign
網址: https://www.docusign.com/
功能: 提供完整的合約生命週期管理,從建立、談判到簽署執行全程數位化處理。
7. 雲端表單與工作流 – Kintone
網址: https://www.kintone.com/
功能: 讓非工程人員也能設計自動化流程,整合資料流與內部作業,提升營運效率。
二、客戶服務與溝通工具(12項)
8. AI客服系統 – LiveChat
網址: https://www.livechat.com.tw
功能: 戰國策推出的AI客服軟體,整合即時交談、AI-ChatBot、工單系統等功能,提供365天無休客戶服務。
9. 顧客關係管理 – Salesforce
網址: https://www.salesforce.com/
功能: 業界領導的CRM系統,整合客戶資訊與銷售流程管理,提供完整的客戶視圖。
10. 顧客關係管理 – HubSpot
網址: https://www.hubspot.com/
功能: 提供行銷、銷售、客戶服務一體化的CRM解決方案,支援入站行銷策略。
11. 全通路客服平台 – Zendesk
網址: https://www.zendesk.com/
功能: 將多管道客戶訊息整合在單一介面,提升客服效率與客戶滿意度。
12. 全通路客服平台 – Freshdesk
網址: https://freshdesk.com/
功能: 提供完整的客戶支援平台,整合多種溝通管道,支援自動化客服流程。
13. 全通路對話整合 – Freshchat
網址: https://www.freshworks.com/live-chat-software/
功能: 整合Facebook、LINE、IG、網站等多平台訊息,統一管理客戶對話。
14. 語音機器人(IVR)- Twilio Studio
網址: https://www.twilio.com/studio
功能: 打造自動接聽與語音互動流程,適用於客服熱線或行銷活動。
15. WhatsApp API商務整合 – 360dialog
網址: https://www.360dialog.com/
功能: 直接對接WhatsApp Business API,用於國際市場即時客戶聯繫。
16. 問答知識庫自動化 – Helpjuice
網址: https://helpjuice.com/
功能: 建立內部或外部的FAQ系統,減少重複詢問與客服負擔。
17. 視訊會議系統 – Zoom
網址: https://zoom.us/
功能: 支援高品質視訊會議、螢幕分享與錄影功能,是遠距工作不可或缺的溝通工具。
18. 視訊會議系統 – Google Meet
網址: https://meet.google.com/
功能: Google的視訊會議解決方案,與Google Workspace深度整合。
19. 顧客關係管理 – Zoho CRM
網址: https://www.zoho.com/crm/
功能: 追蹤銷售機會、客戶歷程與自動提醒的CRM系統,適合中小企業使用。
三、團隊協作與專案管理(11項)
20. 團隊通訊 – Slack
網址: https://slack.com/
功能: 整合即時訊息、檔案分享、視訊會議的團隊協作平台,支援豐富的第三方應用整合。
21. 團隊通訊 – Microsoft Teams
網址: https://www.microsoft.com/microsoft-teams/
功能: Microsoft的團隊協作工具,與Office 365深度整合,提供完整的協作生態系統。
22. 專案管理 – Asana
網址: https://asana.com/
功能: 提供任務分配、進度追蹤與團隊協作功能,讓專案管理更加透明化與系統化。
23. 專案管理 – Trello
網址: https://trello.com/
功能: 採用看板式管理的專案協作工具,直觀易用,適合小團隊使用。
24. 專案管理 – Jira
網址: https://www.atlassian.com/software/jira
功能: 軟體開發團隊常用的專案管理與問題追蹤工具,支援敏捷開發流程。
25. 任務協作 – ClickUp
網址: https://clickup.com/
功能: 結合專案管理、流程設計、時間追蹤與KPI追蹤的全方位生產力平台。
26. 線上白板 – Miro
網址: https://miro.com/
功能: 提供數位白板功能,支援腦力激盪與設計思考流程,是創意協作的利器。
27. 線上白板 – FigJam
網址: https://www.figma.com/figjam/
功能: Figma推出的線上協作白板工具,與設計工具無縫整合。
28. 知識庫管理 – Notion
網址: https://www.notion.so/
功能: 整合筆記、任務管理與資料庫功能,建立企業知識庫的全能平台。
29. 知識庫管理 – Confluence
網址: https://www.atlassian.com/software/confluence
功能: Atlassian的企業級知識管理平台,與Jira深度整合。
30. 檔案共享與版本控管 – Dropbox Business
網址: https://www.dropbox.com/business
功能: 適合大量設計檔案與團隊協作的商務版本,提供進階的管理功能。
四、行銷與銷售自動化(20項)
31. 電子郵件行銷 – Mailchimp
網址: https://mailchimp.com/
功能: 提供電子報設計、發送與成效分析功能,幫助企業維持與客戶的長期關係。
32. 電子郵件行銷 – Benchmark
網址: https://www.n9s.com/edm2
功能: 電子郵件行銷平台,提供自動化行銷功能與詳細的數據分析。
33. 電子郵件行銷 – MailerLite
網址: https://www.mailerlite.com/
功能: 精準發送行銷信件、追蹤點擊與自動分眾,適合中小企業使用。
34. 行銷自動化 – HubSpot Marketing Hub
網址: https://www.hubspot.com/products/marketing
功能: 整合登陸頁製作、潛在客戶培育等行銷功能,實現全方位的入站行銷。
35. 行銷自動化 – Marketo
網址: https://www.marketo.com/
功能: Adobe旗下的行銷自動化平台,提供企業級的行銷解決方案。
36. 數據分析 – Google Analytics 4
網址: https://analytics.google.com/
功能: 深度分析網站與App的流量來源、使用者行為,是優化數位策略的數據羅盤。
37. SEO工具 – Ahrefs
網址: https://ahrefs.com/
功能: 提供關鍵字研究、競爭對手分析等SEO功能,幫助提升搜尋引擎排名。
38. SEO工具 – SEMrush
網址: https://www.semrush.com/
功能: 全方位的數位行銷工具,包含SEO、PPC、內容行銷與競爭分析。
39. 線上問卷 – SurveyCake
網址: https://www.surveycake.com/
功能: 台灣本土的線上問卷製作平台,支援多種題型與數據分析。
40. 線上問卷 – Typeform
網址: https://typeform.cello.so/360Ri12Wxrt
功能: 以視覺化問卷收集顧客意見與品牌指數,提供良好的使用者體驗。
41. 社群媒體管理 – Hootsuite
網址: https://hootsuite.com/
功能: 統一管理多個社群平台,排程發文並分析社群媒體成效。
42. 社群媒體管理 – Buffer
網址: https://buffer.com/
功能: 管理多平台社群帳號,排程、分析與回覆整合,簡化社群管理流程。
43. 官網架設平台 – Webflow
網址: https://webflow.com/
功能: 不需寫程式即可快速建站、SEO優化與內容管理的視覺化網站建置工具。
44. 官網架設平台 – WordPress
網址: https://wordpress.org/
功能: 全球最受歡迎的內容管理系統,擁有豐富的外掛生態系統。
45. 搜尋引擎廣告管理 – Google Ads
網址: https://ads.google.com/
功能: 提升品牌曝光與轉換,支援精準目標受眾設定與多種廣告格式。
46. 創意素材製作 – Canva
網址: https://www.canva.com/
功能: 拖拉式設計介面,快速製作行銷圖文、簡報與影片素材。
47. 熱區與滑鼠追蹤 – Hotjar
網址: https://www.hotjar.com/
功能: 可視化分析網站使用者行為,發現轉換率瓶頸與優化機會。
48. 會員系統與積分機制 – Yotpo Loyalty
網址: https://www.yotpo.com/loyalty/
功能: 建立品牌會員與獎勵機制,提高顧客回購與留存率。
49. 聊天式銷售平台 – Manychat
網址: https://manychat.com/
功能: 自動回應、推播促銷的聊天機器人平台,整合FB/IG/LINE等社群平台。
50. App體驗分析 – Mixpanel
網址: https://mixpanel.com/
功能: 適用於SaaS或App產品,分析用戶留存、轉換漏斗與互動行為。
五、網路開店與電子商務(8項)
51. 電子商務平台 – Shopify
網址: https://www.shopify.com/
功能: 快速建立功能完善的線上商店,處理金流、物流與訂單管理,支援全球銷售。
52. 電子商務平台 – WooCommerce
網址: https://woocommerce.com/
功能: 基於WordPress的電子商務解決方案,開源免費且高度客製化。
53. 網路開店平台 – 91APP
網址: https://www.91app.com/
功能: 台灣領先的全通路新零售解決方案,整合線上線下銷售與會員管理。
54. 網路開店平台 – CYBERBIZ
網址: https://www.nss.com.tw/online-store/
功能: 台灣電商平台,提供完整的開店與行銷工具,專為台灣市場設計。
55. 網路開店平台 – EasyStore
網址: https://www.easystore.co/
功能: 亞洲區域的電商平台,支援多語言多幣別,適合跨境電商。
56. 網路開店平台 – Waca
網址: https://www.waca.ec/
功能: 台灣本土電商平台,專為中小企業設計,提供簡單易用的開店服務。
57. 金流服務 – 統一金流
網址: https://www.nss.com.tw/cashflow2
功能: 台灣最大的第三方支付平台,整合多種付款方式與電子發票服務。
58. 物流整合 – 7-ELEVEN便利配
網址: https://www.7-11.com.tw/
功能: 整合超商取貨付款服務,提升消費者購物便利性,覆蓋全台據點。
六、虛擬主機與網站基礎建設(6項)
網址: https://www.nss.com.tw/
功能: 台灣成立最久的主機商,提供虛擬主機、網域註冊、SSL憑證等服務,365天服務支援最完善。
60. 雲端主機 – Linode
網址: https://www.linode.com/
功能: 高效能的雲端運算平台,適合開發者使用,提供彈性的資源配置。
61. 內容傳遞網路 – Cloudflare
網址: https://www.cloudflare.com/
功能: 全球CDN服務,提升網站載入速度並增強安全性,免費方案功能豐富。
62. 網域註冊 – GoDaddy
網址: https://www.godaddy.com/
功能: 全球最大的網域註冊商,提供網域管理服務與網站建置工具。
63. SSL憑證服務 – 戰國策SSL
網址: https://www.nss.com.tw/sslcert/
功能: SSL憑證服務,確保網站安全連線,支援自動更新。
64. 網站監控 – Pingdom
網址: https://www.pingdom.com/
功能: 監控網站正常運行時間與效能,及時發現問題並發送警報通知。
七、財務與人資管理(12項)
65. 雲端會計系統 – QuickBooks
網址: https://quickbooks.intuit.com/
功能: 提供線上處理應收應付帳款、損益表等功能,簡化帳務處理流程。
66. 雲端會計系統 – Xero
網址: https://www.xero.com/
功能: 雲端會計軟體,與銀行帳戶連動即時更新財務狀況,介面直觀易用。
67. 會計自動化 – 藍途
網址: http://www.nextrek.co/ 訂購輸入我的推薦碼【mgmm82plbh】免費多送 30 天!
如何使用推薦碼: https://nextrek.info/b5CpJ
功能: 台灣本土雲端會計軟體,介面直觀易用,整合財報分析、預算追蹤與稅務自動處理。
68. 費用報銷管理 – Expensify
網址: https://www.expensify.com/
功能: 透過手機App拍照上傳單據,自動辨識並處理報銷,大幅節省行政時間。
69. 費用報銷管理 – SAP Concur
網址: https://www.concur.com/
功能: 企業級的差旅與費用管理解決方案,整合差旅預訂與費用控制。
70. 人力資源資訊系統 – Workday
網址: https://www.workday.com/
功能: 企業級的人力資源與財務管理雲端平台,支援大型組織需求。
71. 人力資源資訊系統 – BambooHR
網址: https://www.bamboohr.com/
功能: 整合員工資料、薪資、考勤、績效等HR功能,適合中小企業使用。
72. 招募管理系統 – Workable
網址: https://www.workable.com/
功能: 集中管理履歷,自動化篩選流程並安排面試,提升招募效率。
73. 招募管理系統 – Greenhouse
網址: https://www.greenhouse.io/
功能: 提供完整的招募生命週期管理,注重候選人體驗與數據分析。
74. 電子發票整合 – 統一金流
網址: https://www.nss.com.tw/cashflow2
功能: 串接電商平台、POS系統,簡化稅務流程,符合台灣電子發票法規。
75. 發票管理 – Invoice2go
網址: https://invoice.2go.com/
功能: 快速建立專業發票,追蹤付款狀態,改善現金流管理。
76. 考勤管理系統 – TSheets
網址: https://www.tsheets.com/
功能: 精確記錄員工工時,簡化薪資計算與專案成本控制。
八、雲端基礎設施與資安(11項)
77. 雲端運算服務 – AWS
網址: https://aws.amazon.com/
功能: Amazon的雲端服務平台,提供全方位IT資源,從虛擬主機到AI服務。
78. 雲端運算服務 – Google Cloud
網址: https://cloud.google.com/
功能: Google的雲端服務平台,強於AI與機器學習服務,整合Google生態系統。
79. 雲端運算服務 – Microsoft Azure
網址: https://azure.microsoft.com/
功能: Microsoft的雲端服務平台,與Office 365深度整合,支援混合雲架構。
80. 身分與存取管理 – Okta
網址: https://www.okta.com/
功能: 提供單一登入(SSO)機制與身份驗證服務,確保企業資料安全。
81. 身分與存取管理 – Azure Active Directory
網址: https://azure.microsoft.com/services/active-directory/
功能: Microsoft的身份與存取管理服務,與Azure和Office 365深度整合。
82. 密碼管理 – 1Password
網址: https://1password.com/
功能: 企業級密碼管理解決方案,提供安全的密碼共享與管理功能。
83. 密碼管理 – LastPass
網址: https://www.lastpass.com/
功能: 雲端密碼管理服務,支援多裝置同步與安全密碼生成。
84. 備份與災難復原 – Veeam
網址: https://www.veeam.com/
功能: 企業級資料備份與復原解決方案,確保業務持續性。
85. 備份與災難復原 – Acronis
網址: https://www.acronis.com/
功能: 提供資料保護與災難復原服務,整合備份、防毒與資安功能。
86. 備份與災難復原 – Carbonite
網址: https://www.carbonite.com/
功能: 自動備份重要資料,確保業務持續性,適合中小企業使用。
87. 網路安全監控 – Splunk
網址: https://www.splunk.com/
功能: 即時監控網路安全威脅,提供完整資安防護與日誌分析。
九、商業智慧BI系統與數據分析(6項)
88. 商業智慧平台 – Tableau
網址: https://www.tableau.com/
功能: 將複雜資料轉化為直觀的視覺化圖表,協助管理層做出明智的商業決策。
89. 商業智慧平台 – Microsoft Power BI
網址: https://powerbi.microsoft.com/
功能: 整合各種資料源,創建互動式報表與儀表板,與Microsoft生態系統整合。
90. 營運儀表板 – Looker Studio
網址: https://lookerstudio.google.com/
功能: 整合來自多平台的KPI數據,提供決策依據,免費且功能強大。
91. 財務與存貨預測模型 – Anaplan
網址: https://www.anaplan.com/
功能: 支援跨部門的預測建模與即時模擬分析,適合大型企業使用。
92. 雲端資料倉儲 – Amazon Redshift
網址: https://aws.amazon.com/redshift/
功能: 提供高效能的資料儲存與分析能力,支援大數據處理需求。
93. 客戶數據平台 – Segment
網址: https://segment.com/
功能: 統一收集與管理客戶資料,提供個人化服務體驗與數據整合。
十、創新與開發工具(7項)
94. 低程式碼平台 – AppGyver
網址: https://www.appgyver.com/
功能: SAP旗下的無程式碼應用程式開發平台,讓非技術人員也能開發應用。
95. 低程式碼平台 – OutSystems
網址: https://www.outsystems.com/
功能: 企業級的低程式碼開發平台,支援複雜的企業級應用開發。
96. API整合平台 – Zapier
網址: https://zapier.com/
功能: 串連不同雲端服務,打造自動化工作流程,支援數千種應用整合。
97. API整合平台 – Make (前身為Integromat)
網址: https://www.make.com/
功能: 自動化工作流程平台,支援複雜的條件邏輯與視覺化流程設計。
98. API整合平台 – n8n
網址: https://n8n.io/
功能: 開源的工作流程自動化工具,可自行架設,提供完整的控制權。
99. 設計協作工具 – Figma
網址: https://www.figma.com/
功能: 雲端UI/UX設計協作平台,支援即時協作與原型設計。
100. 設計協作工具 – Sketch
網址: https://www.sketch.com/
功能: 專業的數位設計工具,廣受設計師喜愛,擁有豐富的外掛生態系統。
十一、AI人工智慧工具(20項)
101. AI對話助手 – ChatGPT
網址: https://chat.openai.com/
功能: OpenAI開發的大型語言模型,支援文字生成、問答、程式碼撰寫等多種AI應用。
102. AI對話助手 – Claude
網址: https://claude.ai/
功能: Anthropic開發的AI助手,擅長長文本分析、邏輯推理與安全對話。
103. AI對話助手 – Google Gemini
網址: https://gemini.google.com/
功能: Google的多模態AI模型,整合文字、圖像與程式碼理解能力。
104. AI文字生成 – Jasper AI
網址: https://www.jasper.ai/
功能: 專為企業設計的AI文案生成工具,支援多種行銷內容創作。
網址: https://www.copy.ai/
功能: AI驅動的文案創作平台,快速生成行銷文案、部落格文章與社群內容。
106. AI圖像生成 – Midjourney
網址: https://www.midjourney.com/
功能: 高品質的AI圖像生成工具,透過文字描述創造藝術性圖像。
107. AI圖像生成 – DALL-E 3
網址: https://openai.com/dall-e-3
功能: OpenAI的圖像生成模型,能根據詳細描述創建精確的圖像。
108. AI圖像生成 – Stable Diffusion
網址: https://stability.ai/
功能: 開源的AI圖像生成模型,支援本地部署與客製化訓練。
109. AI影片生成 – Runway ML
網址: https://runwayml.com/
功能: AI驅動的影片編輯與生成平台,支援影片特效、背景移除等功能。
110. AI影片生成 – Synthesia
網址: https://www.synthesia.io/
功能: AI虛擬主播平台,可生成真人般的AI主播進行影片演說。
111. AI語音合成 – ElevenLabs
網址: https://elevenlabs.io/
功能: 高品質的AI語音合成與克隆服務,支援多種語言與聲音風格。
網址: https://otter.ai/
功能: 即時語音轉文字服務,自動生成會議記錄與重點摘要。
113. AI程式碼助手 – GitHub Copilot
網址: https://github.com/features/copilot
功能: AI程式碼生成助手,提供智能程式碼建議與自動完成功能。
114. AI程式碼助手 – Cursor
網址: https://cursor.sh/
功能: AI驅動的程式碼編輯器,整合GPT-4進行智能程式開發。
115. AI數據分析 – DataRobot
網址: https://www.datarobot.com/
功能: 企業級AI平台,自動化機器學習模型建置與部署。
116. AI客服機器人 – Intercom Resolution Bot
網址: https://www.intercom.com/
功能: AI驅動的客服機器人,能理解複雜問題並提供精準回答。
117. AI翻譯服務 – DeepL
網址: https://www.deepl.com/
功能: 高精度的AI翻譯服務,支援多種語言間的專業翻譯。
118. AI設計工具 – Looka
網址: https://looka.com/
功能: AI驅動的Logo與品牌設計工具,快速生成專業品牌視覺識別。
網址: https://fireflies.ai/
功能: AI會議記錄與分析工具,自動轉錄會議內容並提取重點。
120. AI人力資源 – HireVue
網址: https://www.hirevue.com/
功能: AI驅動的招募平台,透過影片面試與AI分析優化招募流程。
十二、線上課程與學習工具(5項)
121. 線上課程平台 – Teachable
網址: https://teachable.com/
功能: 完整的線上課程建置平台,支援影片上傳、學員管理、付費機制與證書發放。
122. 線上課程平台 – Thinkific
網址: https://www.thinkific.com/
功能: 企業級線上學習平台,提供白標解決方案與進階學習分析功能。
123. 線上課程平台 – Kajabi
網址: https://kajabi.com/
功能: 全方位數位產品平台,整合課程建置、行銷工具與社群功能。
124. 企業培訓平台 – TalentLMS
網址: https://www.talentlms.com/
功能: 專為企業設計的學習管理系統,支援員工培訓、合規訓練與技能評估。
125. 微學習平台 – Axonify
網址: https://axonify.com/
功能: 基於AI的微學習平台,提供個人化學習路徑與知識強化訓練。
十三、線上研討會與直播工具(5項)
126. 線上研討會平台 – Webex Events
網址: https://www.webex.com/webinars-and-events
功能: Cisco的專業研討會平台,支援大型活動直播、互動問答與數據分析。
127. 線上研討會平台 – GoToWebinar
網址: https://www.gotomeeting.com/webinar
功能: 專業的網路研討會解決方案,提供註冊管理、自動化行銷與詳細報告。
128. 虛擬活動平台 – Hopin
網址: https://hopin.com/
功能: 全方位虛擬活動平台,支援主舞台演講、分組討論與虛擬展覽。
129. 直播串流平台 – StreamYard
網址: https://streamyard.com/
功能: 專業直播工具,支援多平台同步直播、品牌客製化與來賓邀請功能。
130. 互動式簡報 – Mmhmm
網址: https://www.mmhmm.app/
功能: 創新的視訊簡報工具,提供虛擬背景、動態效果與互動功能。
十四、Landing Page 登陸頁工具(5項)
131. 登陸頁建置 – Unbounce
網址: https://unbounce.com/
功能: 專業的登陸頁建置平台,提供A/B測試、轉換優化與豐富的模板庫。
132. 登陸頁建置 – Leadpages
網址: https://www.leadpages.com/
功能: 拖拉式登陸頁編輯器,整合潛在客戶收集、Email行銷與分析功能。
133. 登陸頁建置 – Instapage
網址: https://instapage.com/
功能: 企業級登陸頁平台,專注於轉換率優化、個人化內容與團隊協作。
134. 登陸頁建置 – ClickFunnels
網址: https://www.clickfunnels.com/
功能: 銷售漏斗建置平台,整合登陸頁、購物車、付款處理與會員系統。
135. 登陸頁建置 – Swipe Pages
網址: https://swipepages.com/
功能: 行動優先的登陸頁建置工具,專注於手機端轉換率優化與快速載入。
十五、EIP 企業資訊入口平台(5項)
136. 企業入口平台 – Microsoft SharePoint
網址: https://www.microsoft.com/microsoft-365/sharepoint/
功能: 微軟的企業協作平台,整合文件管理、內部網站、工作流程與團隊協作功能。
137. 企業入口平台 – 百佳資通
網址: https://www.nss.com.tw/eip
功能: 台灣本土CRM廠商,介面直觀易用,專注提升銷售流程效率。
138. 企業入口平台 – Drupal
網址: https://www.drupal.org/
功能: 開源的內容管理系統,可客製化建置企業入口網站與內部資訊平台。
139. 企業入口平台 – Liferay
網址: https://www.liferay.com/
功能: 企業級數位體驗平台,提供客戶入口、員工入口與合作夥伴入口解決方案。
140. 企業入口平台 – Joomla
網址: https://www.joomla.org/
功能: 開源內容管理系統,支援多語言與權限管理,適合建置企業內部入口網站。
十六、ERP 企業資源規劃系統(5項)
141. 企業資源規劃 – SAP ERP
網址: https://www.sap.com/products/erp.html
功能: 全球領導的ERP解決方案,整合財務、人力、供應鏈、生產等企業核心業務流程。
142. 企業資源規劃 – Oracle NetSuite
網址: https://www.netsuite.com/
功能: 雲端ERP平台,特別適合中小企業,整合會計、CRM、電商與庫存管理。
143. 企業資源規劃 – Microsoft Dynamics 365
網址: https://dynamics.microsoft.com/
功能: 微軟的雲端ERP與CRM整合平台,與Office 365深度整合,提供完整商務應用。
144. 企業資源規劃 – Odoo
網址: https://www.odoo.com/
功能: 開源ERP系統,模組化設計,涵蓋銷售、採購、庫存、會計、製造等功能。
145. 企業資源規劃 – Epicor ERP
網址: https://www.epicor.com/
功能: 專為製造業與配銷業設計的ERP系統,強化生產規劃與供應鏈管理功能。
十七、CRM 客戶關係管理系統(5項)
146. 客戶關係管理 – Salesforce CRM
網址: https://www.salesforce.com/crm/
功能: 全球第一的雲端CRM平台,整合銷售、行銷、客服與分析功能,支援AI與自動化。
147. 客戶關係管理 – HubSpot CRM
網址: https://www.hubspot.com/products/crm
功能: 免費入門的CRM系統,整合入站行銷工具,特別適合中小企業使用。
148. 客戶關係管理 – 百加資通
網址: https://www.nss.com.tw/crm
功能: 台灣本土CRM廠商,介面直觀易用,專注提升銷售流程效率。
149. 客戶關係管理 – Zoho CRM
網址: https://www.zoho.com/crm/
功能: 功能完整的CRM系統,支援多幣別、工作流程自動化與AI銷售助手。
150. 客戶關係管理 – Freshsales
網址: https://www.freshworks.com/crm/sales/
功能: Freshworks旗下的CRM解決方案,整合電話、Email與聊天功能,提供360度客戶視圖。
十八、KM 知識管理系統(5項)
151. 知識管理平台 – Confluence
網址: https://www.atlassian.com/software/confluence
功能: Atlassian的企業知識管理平台,整合文件協作、知識庫建立與團隊wiki功能。
152. 知識管理平台 – Notion
網址: https://www.notion.so/
功能: 全能型知識管理工具,整合筆記、資料庫、專案管理與團隊協作功能。
153. 知識管理平台 – Obsidian
網址: https://obsidian.md/
功能: 基於連結思維的知識管理工具,支援知識圖譜與雙向連結,適合個人與團隊知識建構。
154. 知識管理平台 – Guru
網址: https://www.getguru.com/
功能: 企業級知識管理平台,提供即時知識驗證、智能搜尋與團隊協作功能。
155. 知識管理平台 – Document360
網址: https://document360.com/
功能: 專業的知識庫建置平台,支援內部文件管理與客戶自助服務文檔。
十九、LMS 學習管理系統(5項)
156. 學習管理系統 – Moodle
網址: https://moodle.org/
功能: 開源的學習管理系統,支援課程建置、學員管理、評量系統與多媒體教學。
157. 學習管理系統 – Canvas
網址: https://www.instructure.com/canvas
功能: 現代化的學習管理平台,提供直觀介面、行動學習與豐富的整合功能。
158. 學習管理系統 – Blackboard
網址: https://www.blackboard.com/
功能: 傳統領導品牌的LMS平台,提供完整的教學管理、評量與分析功能。
159. 學習管理系統 – Google Classroom
網址: https://classroom.google.com/
功能: Google推出的免費教學平台,與Google Workspace整合,簡化課程管理流程。
160. 學習管理系統 – Schoology
網址: https://www.schoology.com/
功能: K-12與高等教育的學習管理系統,強調社交學習與家長參與功能。
二十、OKR 目標管理系統(4項)
161. 目標管理平台 – Weekdone
網址: https://weekdone.com/
功能: 專業的OKR管理平台,提供目標設定、進度追蹤、團隊對齊與績效分析功能。
162. 目標管理平台 – 15Five
網址: https://www.15five.com/
功能: 結合OKR與員工參與的管理平台,支援週報、1對1會議與持續績效管理。
163. 目標管理平台 – Lattice
網址: https://lattice.com/
功能: 人力績效管理平台,整合OKR設定、績效評估、員工發展與薪酬管理。
164. 目標管理平台 – Gtmhub
網址: https://gtmhub.com/
功能: 企業級策略執行平台,專注OKR方法論實施與跨部門目標協調。
結語
這164項數位轉型工具涵蓋了企業營運的各個層面,從基礎的文件管理到最前沿的AI應用,從內部協作到客戶服務,從財務管理到創新開發,從線上教育到數位行銷,特別包含了許多台灣本土的優質服務供應商,以及當前最熱門的AI工具與數位行銷完整生態系統。