公開課程

公司制度規劃設計及導入服務

服務簡介

BU制度,全稱為「事業部制度」(Business Unit System),是一種企業內部組織管理模式。在這種模式下,一個大型企業被劃分為多個事業部,每個事業部都有自己的管理團隊和利潤責任。這些事業部通常按產品線、市場、或客戶群體進行劃分,每個事業部運作相對獨立,並對其事業部分享利潤及營運結果負責。

企業成功的基石在於完善的公司制度。針對現代企業需求,我們提供專業的「公司制度規劃設計及導入」服務,幫助企業打造符合組織目標的制度體系,提升運營效率、強化管理流程,實現長期穩定的成長。

公司制度建置設計的重要性

為企業建立健全的制度能夠幫助:
– 強化內部管理效率。
– 提升團隊協作與執行力。
– 降低法律與財務風險。
– 支撐企業長期發展。

適合對象

企業導入BU事業部制度的顧問服務適用於那些尋求提高組織結構效率、明確業務焦點、以及增強市場競爭力的企業。這種制度特別適合那些規模較大、業務範圍廣泛、或處於快速變化市場中的企業。

1. 大型企業或多元化企業:這類企業由於業務範圍廣泛,將不同業務分割成獨立的事業部,有助於專注管理和資源配置。
2. 成長階段企業:對於處於快速成長期的企業,BU制度可以幫助其更有效地擴展業務,並快速適應市場變化。
3. 尋求業務重組或轉型的企業:面臨市場變化或內部挑戰的企業,透過事業部制度可以更靈活地調整策略和結構。
4. 有多個不同業務單元的企業:這類企業通常需要不同的策略來管理各個業務單元,BU制度能夠提供更加個性化的管理。
5. 想提高決策效率和市場反應速度的企業:事業部制度能夠使決策更接近市場和客戶,提高企業的敏捷性和競爭力。
6. 尋求更明確責任和績效評估的企業:通過劃分不同的事業部,企業能夠更清晰地劃分責任,並對各事業部的績效進行更有效的評估和管理。

  • 新創公司:希望快速建立標準化管理制度的企業。
  • 成長型企業:需要優化管理流程、提升內部效率的企業。
  • 轉型企業:面臨內外部挑戰,需要重新設計公司制度的企業。

服務內容

甚麼是BU事業部制度?
BU制度,全稱為「事業部制度」(Business Unit System),是一種企業內部組織管理模式。在這種模式下,一個大型企業被劃分為多個事業部,每個事業部都有自己的管理團隊和利潤責任。這些事業部通常按產品線、市場、或客戶群體進行劃分,每個事業部運作相對獨立,並對其營運結果負責。

BU事業部制度的特點:
1. 獨立性:每個事業部有權制定自己的商業策略、產品開發計劃和市場推廣方案。
2. 責任中心:事業部不僅是成本中心,也是利潤中心。它們對自己的收益和損失負責。
3. 決策效率:由於結構簡單,決策過程更加迅速,能夠快速響應市場變化。
4. 靈活性和創新性:事業部制度鼓勵創新,因為每個單位可以根據市場需求獨立調整其產品和服務。

「BU事業部制度」(Business Unit System)導入顧問服務內容
從初步評估公司整體制度實施和後續支持的整個過程。以下是詳細的服務內容概述:

1. 需求評估與策略規劃
組織現狀分析:深入了解企業的現有組織結構、業務流程、市場定位及企業文化。
需求評估:與企業領導層合作,確定引入BU制度的目的、期望成果及潛在挑戰。
定制化策略建議:根據企業的特定需求提供定制化的BU制度實施策略。

2. 組織架構設計
事業部結構設計:設計適合企業特點的事業部結構,包括事業部的定義、職責範圍和管理層級。
職能分配與整合:確定各事業部與總部之間的職能分配和協作方式。

3. 執行計劃與培訓
執行計劃制定:制定詳細的實施計劃,包括時間表、關鍵里程碑和資源分配。
員工培訓與發展:為員工提供有關新制度的培訓,包括事業部管理、財務報告、績效評估等。

4. 實施支持與監控
實施過程支持:在整個實施過程中提供支持,包括解決實施過程中的問題和挑戰。
進度監控與調整:定期監控實施進度,根據需要進行調整以確保目標達成。

5. 績效評估與持續改進
績效評估系統設計:建立適用於BU制度的績效評估體系。
持續改進建議:根據績效評估結果提供持續改進的建議。

6. 高階顧問與戰略指導
高階管理層諮詢:為企業高層提供戰略指導和建議。
長期戰略規劃:協助企業制定與BU制度相關的長期發展計劃。

我們的服務涵蓋以下關鍵環節,確保制度設計貼合企業需求並順利導入實施:

  1. 需求分析與診斷
    • 全面了解企業現狀,包括組織架構、業務流程及現有制度。
    • 確定問題點及改善方向。
  2. 制度規劃與設計
    • 根據企業特性設計量身打造的制度,例如人事管理、績效評估、獎懲機制及內部控制流程。
    • 提供符合現代企業管理需求的標準化方案。
  3. 制度文件編寫
    • 完整撰寫制度手冊,包括操作細則、流程說明及執行指導。
  4. 導入實施支持
    • 規劃清晰的導入計畫,提供制度宣導及員工培訓。
    • 協助內部試運行及改善,確保制度有效執行。
  5. 後續追蹤與優化
    • 持續監測制度運行情況,提供改善建議及調整方案。
    • 定期檢討制度效益,確保長期符合企業需求。

企業需要規劃設計的公司制度清單

公司制度是企業穩定運作的核心,新創公司與成熟企業在不同成長階段對制度的需求有所不同。以下是常見需要規劃與設計的制度範疇,幫助企業提升效率、降低風險並建立長期發展基石:


1. 組織管理制度

  • 組織架構設計:明確公司內部部門劃分與職責範圍。
  • 權責分配制度:確保每位員工的角色與責任清晰。
  • 內部溝通機制:建立有效的會議管理與信息傳遞流程。

2. 人力資源管理制度

  • 員工聘用與招募制度:規範招聘流程、入職管理及職位描述。
  • 薪酬福利制度:設計具競爭力的薪資結構及福利計畫。
  • 績效評估制度:量化員工貢獻,設立公平透明的績效評估機制。
  • 員工培訓與發展制度:提供成長機會,強化專業技能。
  • 離職管理制度:規範離職程序,降低人員流動風險。

3. 業務運營管理制度

  • 銷售與市場推廣制度:明確市場策略及銷售流程。
  • 產品或服務質量管理制度:確保產品或服務符合市場需求與品質標準。
  • 客戶關係管理制度:優化客戶維護及投訴處理流程。
  • 專案管理制度:設立專案進度監控及資源分配規範。

4. 財務與會計制度

  • 資金管理制度:規範資金流動,提升資金使用效率。
  • 預算管理制度:設立合理的預算編製與審核流程。
  • 報銷與付款制度:規範費用報銷與付款操作。
  • 內部審計與風險控制制度:降低財務與法律風險。

5. 行為與文化制度

  • 企業文化與價值觀制度:塑造品牌理念及內部文化氛圍。
  • 員工行為準則:明確員工在職場的行為標準與職業倫理。
  • 獎懲制度:設立公平合理的獎勵與懲罰機制。

6. 資訊與技術管理制度

  • 資訊安全制度:保護企業數據及系統免受內外部威脅。
  • IT使用規範:明確員工對技術設備及軟體的使用守則。
  • 資料管理制度:確保企業內外部資料的完整性與保密性

7. 其他公司制度

  • 新創公司股權分配制度:針對創業初期的股權分配與持股計畫。
  • 創新與研發激勵制度:鼓勵技術創新與產品研發。
  • ESG(環境、社會與公司治理)相關制度:滿足現代企業對永續發展的需求。


戰國策的服務優勢

  1. 專業團隊:
    我們擁有深厚管理顧問經驗的專家,熟悉各行業的制度設計與實施需求。
  2. 客製化方案:
    所有制度設計均根據企業實際情況量身打造,確保貼合企業文化與目標。
  3. 全面支持:
    從初期規劃到後續導入,我們提供全程支持,確保制度落地執行。
  4. 實踐導向:
    提供實際可操作的解決方案,提升制度對業務的實際價值。

服務效益

導入BU事業部制度的優點包括:
1.提升業績及工作效率:
BU事業部制度可以將企業分解為若干個小單位,每個小單位專注於特定的業務領域,可以提高企業的公司業績及運營效率。

2.降低成本:
BU事業部制度可以將企業的資源集中在特定的業務領域,可以降低企業的營運成本。

3.留住人才增強競爭力:
透過導入BU事業部制度可以留住優秀人才並賦予事業部更多的自主權,可以幫助事業部更快地做出決策、更靈活地應對市場變化,從而增強企業的競爭力。

我們的專業團隊曾協助多家企業成功規劃與導入公司制度,以下是部分案例的詳細說明,展示我們服務帶來的實質效益:

1. 某科技公司:提升員工效率與凝聚力,業務成長30%以上

背景

這家科技公司處於快速成長階段,但由於缺乏完善的內部管理制度,員工工作效率低下,部門間溝通不暢,導致項目延誤和內部摩擦增加。

解決方案

  • 規劃清晰的組織架構,明確每個部門的角色與職責分工。
  • 設計科學的績效考核制度,將員工表現與獎勵掛鉤,激發工作積極性。
  • 建立高效的內部溝通機制,實施專案管理工具,提高協作效率。

成果

  • 員工工作效率提高25%,項目交付準時率大幅上升。
  • 公司內部凝聚力增強,員工流動率下降20%。
  • 營業額在一年內增長30%以上,並獲得多項市場大訂單。
工作效率提升
0 %
員工流動率下降
50 %
營業額成長
0 %

2. 某零售連鎖企業:建立標準化操作流程,降低管理成本20%

背景

該零售連鎖企業因地點分散,門店運營方式各異,缺乏統一標準,導致運營效率低,資源浪費嚴重。

解決方案

  • 將門店運營的核心流程標準化,制定操作手冊並進行全員培訓。
  • 引入先進的ERP系統,整合供應鏈與門店數據,實現智能化管理。
  • 設計績效獎勵制度,提升門店經理及員工的積極性。

成果

  • 管理成本降低20%,庫存周轉效率提高30%。
  • 門店營運效率顯著提升,顧客滿意度增加15%。
  • 成功在半年內新開設5家門店,實現快速擴張。
管理成本降低
50 %
周轉效率提高
0 %
顧客滿意度增加
0 %

3. 某製造業:完善績效管理體系,員工滿意度顯著提升

背景

這家製造業公司由於績效考核標準模糊且不透明,員工對公司政策缺乏信任感,工作積極性降低,生產效率受阻。

解決方案

  • 重新設計績效管理體系,制定量化的考核指標,確保公平透明。
  • 建立反饋機制,定期與員工面談,了解需求並即時解決問題。
  • 設計全方位的獎懲制度,確保優秀員工獲得應有的激勵。

成果

  • 員工滿意度調查分數從65分提升至90分以上。
  • 生產效率提升15%,產品合格率提高至98%。
  • 員工流失率顯著下降,公司內部團隊穩定性增強。
員工滿意度分數提升
65
生產效率提升
0 %
產品合格率提高
0 %

學員見證

課程精華

顧問介紹

從0到億:老闆的利潤倍增實戰班:打造不敗的商業王國戰國策集團

企管經營顧問

經歷:
戰國策集團公司成立於2000年
戰國策集團 執行長、AI.com.tw、DIAMANA保養品公司執行長
年營收最高破億,服務企業超過10萬家,目前有3萬家客戶

學歷:國立中山大學EMBA畢業
專長:網路行銷、業務團隊領導訓練、徵才招募行銷、塔羅牌精準招募、企業經營管理、企業經營危機處理、儲備幹部訓練、數字易經
演講/企業訓練經歷:萊亨國際、崑山大學企管系、中國生產力中心企業家研習營、中小企業協會、聯聖企管、扶輪社、行雲會、中華民國國際行銷傳播經理人協會 講師、經濟部中小企業經營領袖研究班、台北市青商會、經濟部中小企業處 講師、中小企業網路大學、中山大學管理學院中小企業研訓中心、1111人力銀行、樹德企業

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學歷:國立中山大學EMBA畢業
專長:網路行銷、業務團隊領導訓練、徵才招募行銷、塔羅牌精準招募、企業經營管理、企業經營危機處理、儲備幹部訓練、數字易經
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顧問時間

顧問時間:基本討論60分鐘 一對一指導 / 每月1次,共計12次
顧問日期:提供一對一諮詢服務,基本費用 : NT$5,000/每小時,車馬費實報實銷
顧問方式:實體會議、Zoom 線上會議、電話會議、LINE
顧問費用:詳細諮詢貴公司需求(規模及複雜度及是否需要導入)後會評估報價
顧問服務報名採資格審核制:
請將以下資料Email至 com@nss.com.tw 經審核與諮詢通過始能付費報名
1.目前準備創業中? 公司已成立?  公司網址?  服務項目?
2.想要達成目標? 參加顧問服務的原因?及想獲得目的及解決問題?
3.公司名稱? 大名? 聯絡方式? LINE ID:?
請加入官方LINE ID : @1ceo 和顧問先做事前諮詢

常見問題

BU事業部制度是一種企業組織架構,將企業分為若干個獨立的事業部,每個事業部擁有自己的目標、策略、資源和管理團隊。BU事業部制度可以幫助企業提高效率、降低成本、增強競爭力。

企業需要了解自身是否適合實施BU制度,這需要顧問根據企業的規模、業務範圍、市場定位等因素進行評估。

企業關心改變組織結構可能帶來的內部文化調整和員工適應問題。

企業會關注整個實施過程的時間長短及各階段的時程規劃(一般約三個月)。BU事業部制度的導入流程一般包括以下步驟:
* 準備階段:了解企業的現狀、制定導入計劃。
* 設計階段:設計BU事業部的組織架構、職責和權限。
* 實施階段:落實BU事業部制度、培訓人員。
* 評估階段:評估BU事業部制度的效果。

企業需要明確了解顧問公司將提供哪些具體的服務,包括規劃、執行和後續支持。

導入BU事業部制度需要注意以下事項:
* 明確BU事業部的目標和策略。
* 合理劃分BU事業部的職責和權限。
* 建立有效的溝通協調機制。
* 做好人員培訓和文化轉化。

公司制度規劃設計及導入服務(Company System Planning, Design, and Implementation Service)是一項專業顧問服務,旨在協助企業建立、優化並落實一套完整、高效且符合法規的內部管理體系。這不僅僅是撰寫一本制度手冊,更是一個系統性的工程,涵蓋了從組織架構、職責劃分、人力資源管理(如薪酬、績效、培假)、財務會計流程、到行政管理規範等各個面向的制度設計與流程優化。企業需要這項服務,是因為隨著規模擴大或市場環境變化,原有的「人治」或「經驗管理」模式將難以應對複雜的挑戰。透過專業的制度導入,企業能夠實現規範化管理,提升營運效率,降低內部摩擦與風險。這項服務是企業從成長期邁向成熟期、實現永續經營的關鍵基石,確保所有員工都能在清晰的規則下高效協作,為企業的長期發展奠定堅實的基礎。
公司制度規劃設計及導入服務提供多項核心功能與顯著優勢,是企業提升競爭力的重要手段。主要功能包括:組織架構優化,確保權責對等與流程順暢;人力資源制度設計,建立公平、激勵性的薪酬體系、科學的績效考核機制及完善的培訓發展路徑;標準作業流程(SOP)建立,將最佳實踐固化,減少人為錯誤;以及風險控制與內部稽核體系的建構,確保合規性。其優勢在於:首先,提升效率,標準化流程能大幅縮短作業時間,減少重複性工作。其次,強化管理,清晰的制度能讓管理層更有效地監控與決策。第三,激發人才,公平透明的制度是吸引和留住優秀人才的關鍵。最後,促進企業文化,制度是企業價值觀的體現,有助於塑造積極、專業的企業文化。透過這些功能與優勢,企業能夠實現精細化管理,有效應對市場變化,達成戰略目標。
導入公司制度規劃設計及導入服務的流程雖然系統化,但在專業顧問的引導下並不會過於複雜。標準流程通常分為以下幾個關鍵階段:第一階段:診斷與需求分析。顧問團隊會深入訪談企業高層與各部門,全面了解現狀、痛點及未來發展策略,確定制度優化的重點領域。第二階段:制度規劃與設計。根據診斷結果,設計符合企業文化與業務特性的組織制度、人資制度、財務制度等,並與企業管理層進行反覆溝通確認。第三階段:制度文件化與審批。將設計好的制度編寫成正式文件,並協助企業完成內部審批流程,確保制度的權威性。第四階段:制度導入與培訓。這是最關鍵的一步,透過系統性的培訓與宣導,確保員工理解並接受新制度,並在實際工作中開始執行。第五階段:追蹤與優化。制度導入後並非結束,顧問會持續追蹤執行效果,收集反饋,並根據實際運營情況進行微調與優化,確保制度的生命力與實用性。整個過程強調與企業的協同合作,確保制度「接地氣」,而非空中樓閣。
公司制度規劃設計及導入服務適用於所有渴望實現高效能管理與永續發展的企業,無論其規模大小或所處行業。特別是以下幾種類型的企業或應用場景:快速成長型企業,當企業從小型團隊迅速擴張至中型規模時,急需一套標準化制度來承載爆炸性的業務增長。家族企業轉型,需要建立現代企業管理制度,實現所有權與經營權的分離,提升專業化水平。面臨管理瓶頸的成熟企業,現有制度老化、流程繁瑣,導致效率低下,需要進行流程再造與制度升級。準備上市或進行融資的企業,需要建立完善的內部控制與合規體系,以滿足資本市場的嚴格要求。此外,在跨區域經營、多事業體管理或重大組織變革等場景下,導入專業的制度規劃服務更是不可或缺,它能確保企業在任何複雜環境下都能保持統一的管理標準與運營效率。
公司制度規劃設計及導入服務的費用計算方式通常是根據服務的範圍、深度、企業規模以及專案複雜度來綜合評估的,因此沒有單一固定的價格。主要的計費模式包括:專案制固定費用,這是最常見的方式,顧問公司會根據企業的需求,提供一個涵蓋所有服務內容(如診斷、設計、文件撰寫、培訓導入)的總報價。按階段計費,將整個導入流程劃分為幾個階段(如診斷、設計、導入),每個階段完成後支付相應費用,有助於企業控制預算與進度。按人天/人月計費,適用於需求不確定或需要長期駐場輔導的專案,費用根據顧問投入的時間計算。影響費用的關鍵因素包括:企業員工人數(規模越大,制度設計的複雜度越高)、需要設計的制度模塊數量(如僅人資制度或涵蓋人資、財務、行政等全面制度)、以及專案的時程要求。建議企業在選擇服務前,應與顧問公司進行詳細的需求溝通,獲得一份客製化且透明的服務報價。
公司制度規劃設計及導入服務與市面上其他同類服務的根本區別在於其系統性、客製化與落地性。許多企業可能僅提供單一模塊的服務,例如單純的薪酬設計或績效考核培訓,而專業的制度規劃導入服務則提供一個整體解決方案,確保各項制度之間邏輯一致、相互支持,避免「頭痛醫頭、腳痛醫腳」的問題。其次,客製化是核心差異。優秀的服務商不會套用標準範本,而是深入理解企業的行業特性、發展階段、企業文化,設計出最符合其需求的制度,確保制度的實用性與可執行性。更重要的是落地性。許多制度設計得很好,但最終無法在企業內部有效執行。專業的導入服務會包含詳盡的培訓、輔導與追蹤機制,確保新制度能真正融入企業的日常運營,實現管理效能的提升。這種從頂層設計到基層執行的全流程服務,是其與一般諮詢或培訓服務的本質區別。
公司制度規劃設計及導入服務本質上是管理體系與流程優化的服務,它與企業現有的網站或資訊系統(如ERP、HRIS、OA系統)是相輔相成的關係,並且可以完美整合。制度規劃的成果,例如標準作業流程(SOP)、職責說明書、績效考核表單等,是企業資訊化建設的基礎藍圖。專業顧問在設計制度時,會充分考慮企業現有系統的功能與限制,確保新制度的流程能夠在現有系統中順暢運行,甚至會提出系統優化或選型建議,以更好地支撐新制度的執行。例如,新設計的績效管理制度需要與HRIS系統的考核模塊對接;新的費用報銷流程需要與OA或財務系統的審批流程整合。因此,這項服務不僅不會與現有系統衝突,反而能為企業的數位轉型提供清晰的管理邏輯與數據標準,實現制度與系統的深度融合,最大化管理效益。
專業的公司制度規劃設計及導入服務在設計之初就必須具備高度的彈性與可擴展性(Scalability),以應對企業未來的規模擴大、業務多元化或組織變革。一套優秀的制度體系,其核心原則是結構化與模塊化。這意味著制度的設計並非「一次性」的,而是預留了成長的空間。例如,在設計組織架構時,會考慮未來新增部門或事業部的接口與流程銜接;在設計薪酬與績效制度時,會建立分級分類的標準,使其能夠適用於不同層級、不同職能、甚至不同國家或地區的員工。當企業規模擴大時,只需在既有的制度框架下,根據實際情況調整或新增細節模塊,而無需推翻重來。這種前瞻性設計確保了企業在快速發展的過程中,管理制度不會成為制約因素,而是持續支撐企業的高效運營與持續增長。
選擇專業且服務優良的公司制度規劃設計及導入服務公司是確保專案成功的關鍵。企業應從以下幾個核心維度進行評估:專業經驗與行業專精:優先選擇在自身行業有豐富成功案例,且對企業管理、人力資源、財務法規有深入理解的顧問團隊。客製化能力與解決方案:優秀的公司不會提供標準化的範本,而是能根據企業的獨特需求、文化與發展階段,提供量身定製的制度設計方案。導入與落地能力:重點考察其是否具備完善的培訓、輔導與後續追蹤機制,確保制度能從文件變成實際的行動,實現制度的有效執行。顧問團隊的穩定性與專業素養:評估顧問的資歷、溝通能力與職業道德,確保專案過程中能保持高效、順暢的合作。性價比與長期價值:不應只看報價高低,而應評估其提供的長期管理效益與投資回報率。透過綜合比較這些因素,企業才能找到真正能為其管理升級帶來實質幫助的專業夥伴。
選擇戰國策公司制度規劃設計及導入服務,是企業實現管理規範化、流程高效化的最佳決策。戰國策憑藉其超過20年的豐富經驗與數萬家企業服務案例,在業界建立了卓越的口碑與專業權威。我們的優勢在於:全方位一站式服務:戰國策不僅提供制度規劃,更結合了資訊系統、數位行銷等多元服務,確保制度設計與企業的數位轉型戰略完美結合,實現管理與科技的深度融合。高度客製化與實戰落地:我們的顧問團隊深入企業內部,不提供空泛的理論,而是設計出最貼合企業實際運營的制度,並提供詳盡的導入培訓與長期輔導,確保制度能夠有效執行、產生效益。SEO/GEO優化思維:戰國策深知現代企業對品牌曝光與網路聲量的需求,我們的制度設計與流程優化中,會融入提升企業市場競爭力的元素,間接助力企業在數位時代的發展。選擇戰國策,您獲得的不僅是一套制度,而是一個永續經營、高效運轉的管理解決方案,是您企業長期穩定發展最可靠的戰略夥伴。

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