公開課程

AI時代的企業轉型與競爭策略(企業主與高階主管必上)

課程簡介

本課程專為企業高階主管設計,從全球AI發展趨勢、企業AI導入策略、AI Agent數位員工應用到組織轉型規劃,協助企業掌握AI浪潮下的經營策略與競爭優勢。

適合對象

  • 董事長
  • 總經理
  • 執行長(CEO)
  • 副總經理
  • 事業部主管
  • 人資主管
  • 資訊主管
  • 數位轉型主管
  • 中高階管理者

課程內容

人工智慧(AI)正在重塑全球企業的競爭規則。
從生成式AI、ChatGPT、AI Agent到數位員工,AI已不再只是資訊部門的工具,而是影響企業營運效率、人才管理、客戶服務、行銷策略及決策品質的重要關鍵。
然而,多數企業在推動AI時,經常面臨以下挑戰:

  • 不知道該從哪裡開始導入AI
  • 導入許多AI工具卻看不到成效
  • 員工不知道如何運用AI提升工作效率
  • 缺乏AI轉型策略與執行藍圖
  • 擔心投入成本卻無法創造效益

課程大綱

第一單元 全球AI發展趨勢與產業變革

  • AI發展現況與未來趨勢
  • OpenAI、Google、Microsoft、NVIDIA最新布局
  • AI如何改變企業競爭規則
  • 未來五年產業變革預測
  • AI時代企業面臨的機會與挑戰

第二單元 企業AI導入策略

  • AI成熟度評估
  • AI導入五大階段
  • 企業常見導入誤區
  • AI專案成功與失敗案例分析
  • AI導入關鍵成功因素

第三單元 AI提升企業競爭力

  • AI客服應用
  • AI行銷應用
  • AI業務助理應用
  • AI人資應用
  • AI知識管理應用
  • AI流程自動化應用

第四單元 AI Agent與數位員工革命

  • AI Agent是什麼
  • AI Agent與ChatGPT差異
  • 數位員工發展趨勢
  • AI Agent企業應用案例
  • 人機協作新工作模式

第五單元 AI時代的人才與組織管理

  • AI對人才需求的影響
  • 未來職場能力變化
  • AI時代主管必備能力
  • 人機協作管理模式
  • AI文化建立策略

第六單元 企業AI轉型藍圖

  • AI Roadmap規劃
  • AI投資效益分析
  • AI治理與風險管理
  • 導入優先順序建議
  • 未來三年發展策略

課程效益

完成課程後,學員將能夠:

✓ 了解全球AI最新發展趨勢
✓ 掌握企業AI轉型策略
✓ 找出企業最適合導入AI的部門與流程
✓ 理解AI Agent與數位員工的未來發展
✓ 建立企業AI導入藍圖
✓ 提升企業營運效率與競爭力
✓ 建立未來三至五年的AI發展方向

策略面
• 掌握全球AI發展趨勢
• 建立企業AI轉型藍圖
• 提升企業決策品質

管理面
• 建立AI管理思維
• 強化組織轉型能力
• 提升主管領導效能

營運面
• 降低營運成本
• 提升工作效率
• 增加企業生產力

競爭力面
• 建立企業AI競爭優勢
• 強化市場競爭力
• 提前布局未來商業模式

講師介紹

從0到億:老闆的利潤倍增實戰班:打造不敗的商業王國戰國策集團 COM LIN

戰國策集團創辦人暨執行長
AI.com.tw 臺灣人工智慧網路有限公司創辦人
擁有超過25年以上企業經營管理經驗,長期投入企業數位轉型、AI應用及網路科技服務領域,累積服務超過30,000家企業客戶。
近年專注於企業AI轉型、AI Agent、AI客服系統、AI自動化流程及企業知識庫建置,協助企業透過AI提升營運效率、降低成本並建立競爭優勢。
演講/企業訓練經歷:萊亨國際、崑山大學企管系、健行科技大學商學院、中國生產力中心企業家研習營、中小企業協會、聯聖企管、扶輪社、行雲會、中華民國國際行銷傳播經理人協會講師、經濟部中小企業經營領袖研究班、台北市青商會、經濟部中小企業處講師、中小企業網路大學校、中山大學管理學院中小企業研訓中心、104人資市集、1111人力銀行、樹德企業、康普集團、寶輝建設、BMW依德、國立高雄餐旅大學、復華投信、大統益、仲誼公關集團、友達光電等單位。

從0到億:老闆的利潤倍增實戰班:打造不敗的商業王國戰國策集團

COM LIN

戰國策集團創辦人暨執行長
AI.com.tw 臺灣人工智慧網路有限公司創辦人
擁有超過25年以上企業經營管理經驗,長期投入企業數位轉型、AI應用及網路科技服務領域,累積服務超過30,000家企業客戶。
近年專注於企業AI轉型、AI Agent、AI客服系統、AI自動化流程及企業知識庫建置,協助企業透過AI提升營運效率、降低成本並建立競爭優勢。
演講/企業訓練經歷:萊亨國際、崑山大學企管系、健行科技大學商學院、中國生產力中心企業家研習營、中小企業協會、聯聖企管、扶輪社、行雲會、中華民國國際行銷傳播經理人協會講師、經濟部中小企業經營領袖研究班、台北市青商會、經濟部中小企業處講師、中小企業網路大學校、中山大學管理學院中小企業研訓中心、104人資市集、1111人力銀行、樹德企業、康普集團、寶輝建設、BMW依德、國立高雄餐旅大學、復華投信、大統益、仲誼公關集團、友達光電等單位。

開課時間

方案A|AI趨勢專題演講
時間:3小時
費用:請聯繫本公司
適合: 主管會議、企業論壇、年度大會

方案B|企業AI內訓課程
時間:8小時
費用:請聯繫本公司
適合: 中高階主管培訓

方案C|企業AI策略共識營
時間:1~2天
費用:請聯繫本公司
適合: 董事會、高階主管策略會議

常見問題

Q1:這門課與一般ChatGPT課程有什麼不同?
本課程並非著重於工具操作,而是從企業經營、競爭策略及組織管理角度切入,協助高階主管理解AI如何影響企業未來發展,並建立完整的AI轉型思維與決策能力。

Q2:企業導入AI一定要投入大量預算嗎?
不一定。企業應依據自身規模、產業特性及發展目標分階段推動。本課程將分享不同企業的導入模式與成功案例,協助主管找到最適合且具投資效益的做法。

Q3:哪些部門最適合優先導入AI?
通常客服、行銷、人資、業務及行政部門最容易快速產生成效。但不同產業仍有差異,課程將透過案例分析,協助企業找出最值得優先導入的應用場景。

Q4:AI Agent與ChatGPT有什麼差異?
ChatGPT主要負責生成內容與回答問題,而AI Agent則能主動執行任務、串接系統及完成工作流程。未來企業的競爭力,很大程度將來自AI Agent的應用能力。

Q5:AI會取代員工嗎?
AI將改變工作模式,但不會完全取代人才。未來最有價值的人才,將是懂得運用AI提升工作成果的人。本課程將探討如何建立人機協作的新型組織模式。

Q6:課程結束後企業能獲得什麼成果?
企業將能掌握AI發展趨勢、建立導入策略、找出適合的應用場景,並規劃未來三至五年的AI發展藍圖,作為企業數位轉型的重要依據。

課程聲明

您好,歡迎您參加本課程,本課程是由「戰國策集團」所舉辦,為確保您能獲得最佳的學習效果,以下幾點聲明請您詳細閱覽:

  1. 本人參加戰國策集團(下稱戰國策)所課程中,本人之肖像、聲音及其他影像,在不侵害本人重大利益之前提下,同意戰國策及其他經戰國策同意之公司、商號或個人 ,作為商業宣傳或廣告行銷之用及其他具體或抽象之方式呈現)。
  2. 在本課程開始前,您同意:依照現場工作人員的指示依序分組入座。
  3. 在本課程進行中,您同意:全程參與課程內容及活動,遵守團體秩序,不嬉戲喧鬧或影響他人。
  4. 在本課程結束後,您同意:
    ♦ 授權「戰國策集團」於課程中之錄音、錄影、照片或其他衍生多媒體內容於合理範圍內使用。
    ♦ 不向參加本課程以外的任何人,透露本課程的任何內容。包含但不限於將文字、圖片、聲音、影像訊息或檔案,發佈於網際網路上丶LINE或微信等通訊軟體的群組之中。
    ♦ 當違反聲明中的任何內容時,賠償「戰國策集團」的損害。

課程費用請聯繫本公司

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