版本資訊
更新日期：2025年8月
工具總數：164項
分類：20大類別
特色：涵蓋國際化工具與台灣本土數位工具
在全球化與科技浪潮的推動下，「數位轉型」已不再是企業的選擇題，而是生存題。透過引進適當的數位工具，企業不僅能優化內部流程、提升營運效率，更能強化客戶關係、開創新的商業模式。以下為您完整整理企業數位轉型道路上的164項重要工具，涵蓋數位行銷的完整生態系統。
1. 省時間、省人力、做事更快
用數位工具把重複的工作自動化，比如訂單處理、排班、請假、報帳這些事，就不用靠人工慢慢處理，速度變快、錯誤也少。
像這樣： 本來處理一張訂單要5分鐘，現在系統自動跑完1分鐘搞定，員工可以花時間去處理更重要的客戶需求。
2. 客人開心、回購率更高
有數據就能更懂你的客人，知道他喜歡什麼、什麼時間會下單，還可以自動發訊息提醒、推他會喜歡的商品，讓他更容易買單。
像這樣： 客人剛看完某個產品，系統馬上寄優惠通知，客人開心馬上下單。
3. 做決定不再憑感覺，有數據說話
開店、進貨、打廣告、漲價或降價，不用靠猜的，有數據告訴你什麼東西賣最好、什麼時候人最多、什麼活動最有效，做決策更有把握。
像這樣： 每天一早打開報表就知道昨天哪些商品賣最好，今天就可以馬上補貨。
4. 上新產品或改變方向的速度更快
用了數位工具，你就不用一直等IT、等報價、等排程，想要改流程或試新點子，一兩天內就可以上線測試，市場變了你也能馬上調整。
像這樣： 原本要一週才能上架新商品，現在一個下午就搞定，趕上市場熱潮不怕慢。
5. 有突發狀況也不怕，公司更穩
像疫情、員工不能到公司上班這種突發情況，有數位化就能遠端處理事情，系統備份也完整，不怕資料不見，整體營運更安全。
像這樣： 就算全公司居家辦公，還是可以開會、處理文件、接訂單，生意不中斷。
一、企業數位轉型的五個實際做法
步驟一：先搞清楚你為什麼要轉型
別為了轉型而轉型。你要先想清楚「到底要解決什麼問題？」
是想讓流程更快？成本降一點？還是希望客人回購率變高？
想清楚目標，設定好成效指標（例如省下多少人力、提升多少營收），這樣團隊才知道方向對不對。
步驟二：看看公司現在卡在哪裡
別急著買工具。先跟各部門聊一圈，看大家日常工作卡在哪裡：
是不是還有人在用Excel做報表？是不是每次要回客服都很慢？
找出這些「做事卡卡」的地方，才能知道該導入什麼工具來解決。
步驟三：挑對一兩個最急的地方先改善
別一次改全部，這樣會內傷。先從最有感的幾個地方下手，像是：
- 把文件放到雲端，大家不用再傳檔案
- 客服系統整合，回應速度變快
- 用CRM記錄客戶資訊，銷售更順
先做出一些明顯效果，讓團隊開始相信「數位轉型真的有用」。
步驟四：組一個跨部門小隊來推進
這不是 IT 一個部門的事。要由老闆或高層出面，把行銷、人資、營運、IT 通通拉進來組一個小隊。
大家一起討論怎麼導入、誰負責什麼、教育訓練怎麼做，才不會「推不動」。
步驟五：變成習慣，而不是做完就結束
轉型不是裝好工具就結束，而是要變成公司的習慣。
像是定期開分享會，看看誰用得好、哪裡還可以改流程，甚至導入更進階的工具來整合。
久了自然會養出「遇到問題就找數位解法」的文化。
二、轉型成果要怎量？（KPI 這樣設）
轉型剛開始的KPI（先看方向對不對）
- 成本有沒有降下來（例如少請幾個外包、多快結案）
- 客戶滿不滿意（看客服回饋、回購率）
- 數位通路的營收占比有沒有變高
盤點現況時的KPI（問題找得準不準）
- 有盤點多少部門流程
- 有多少事是靠人工在做
- 哪些點常出錯或客人常抱怨
導入工具後的KPI（工具有沒有被用起來）
- 雲端工具使用率（不是裝了沒人在用）
- 任務交辦系統上的完成率
- 自動化行銷觸發成功次數
組織推進時的KPI（大家有沒有真的參與）
- 教育訓練的出席率
- 各部門合作的次數（從聊天紀錄就看得出來）
- 專案有沒有照計畫時間落地
文化階段的KPI（轉型有沒有變成習慣）
- 有多少員工主動提出優化建議
- 工具被創新應用的次數
- 年度流程簡化的提案或實際改善成果
數位轉型工具選擇建議：
- 新創企業： 優先選擇雲端服務、協作工具、AI輔助工具與Landing Page工具
- 中小企業： 重點關注CRM、行銷自動化、線上課程平台與台灣本土服務
- 大型企業： 考慮企業級解決方案、資安防護、AI整合應用與虛擬活動平台
- 教育機構： 專注線上課程平台、研討會工具與學習管理系統
數位轉型不是一蹴可幾的過程，企業應根據自身規模、行業特性與發展階段，選擇最適合的工具組合。對於台灣企業而言，選擇有在地支援的服務商往往能獲得更好的服務品質與在地化支援。
建議企業可以從核心業務流程開始，逐步導入相關工具，特別是AI工具的應用與數位行銷工具的整合，並持續評估效果，調整策略。重要的是，工具只是手段，真正的轉型成功關鍵在於組織文化的改變與員工數位技能的提升，最終實現全面的數位化升級，在AI時代與數位行銷競爭中保持優勢。
📋 目錄
- 文件管理與簽核系統（7項）
- 客戶服務與溝通工具（12項）
- 團隊協作與專案管理（11項）
- 行銷與銷售自動化（20項）
- 網路開店與電子商務（8項）
- 虛擬主機與網站基礎建設（6項）
- 財務與人資管理（12項）
- 雲端基礎設施與資安（11項）
- 數據分析與商業智慧（6項）
- 創新與開發工具（7項）
- AI人工智慧工具（20項）
- 線上課程與學習工具（5項）
- 線上研討會與直播工具（5項）
- Landing Page 登陸頁工具（5項）
- EIP 企業資訊入口平台（5項）
- ERP 企業資源規劃系統（5項）
- CRM 客戶關係管理系統（5項）
- KM 知識管理系統（5項）
- LMS 學習管理系統（5項）
- OKR 目標管理系統（4項）
一、文件管理與簽核系統（7項）
1. 數位簽章 – DottedSign
網址： https://www.dottedsign.com
功能： 由台灣凱鈿行動科技開發的電子簽名服務，提供安全、合法且高效率的線上簽署流程，支援多種文件格式，具備法律效力。
2. 雲端文件協作 – Google Workspace
網址： https://workspace.google.com/
功能： 整合Docs、Sheets、Slides等工具，讓團隊成員可以即時在線上共同編輯文件，所有修改紀錄一目了然。
3. 雲端文件協作 – Microsoft 365
網址： https://www.microsoft.com/microsoft-365
功能： 整合Word、Excel、PowerPoint等工具，提供完整的辦公室解決方案，支援離線與線上協作。
4. 雲端儲存 – Dropbox
功能： 提供安全的雲端儲存與檔案同步服務，支援多裝置存取與版本控制。
5. 雲端儲存 – OneDrive
網址： https://onedrive.live.com/
功能： Microsoft的雲端儲存服務，與Office 365深度整合，提供無縫的檔案管理體驗。
6. 合約管理系統 – DocuSign
功能： 提供完整的合約生命週期管理，從建立、談判到簽署執行全程數位化處理。
7. 雲端表單與工作流 – Kintone
功能： 讓非工程人員也能設計自動化流程，整合資料流與內部作業，提升營運效率。
二、客戶服務與溝通工具（12項）
8. AI客服系統 – LiveChat
網址： https://www.livechat.com.tw
功能： 戰國策推出的AI客服軟體，整合即時交談、AI-ChatBot、工單系統等功能，提供365天無休客戶服務。
9. 顧客關係管理 – Salesforce
網址： https://www.salesforce.com/
功能： 業界領導的CRM系統，整合客戶資訊與銷售流程管理，提供完整的客戶視圖。
10. 顧客關係管理 – HubSpot
功能： 提供行銷、銷售、客戶服務一體化的CRM解決方案，支援入站行銷策略。
11. 全通路客服平台 – Zendesk
功能： 將多管道客戶訊息整合在單一介面，提升客服效率與客戶滿意度。
12. 全通路客服平台 – Freshdesk
功能： 提供完整的客戶支援平台，整合多種溝通管道，支援自動化客服流程。
13. 全通路對話整合 – Freshchat
網址： https://www.freshworks.com/live-chat-software/
功能： 整合Facebook、LINE、IG、網站等多平台訊息，統一管理客戶對話。
14. 語音機器人（IVR）- Twilio Studio
網址： https://www.twilio.com/studio
功能： 打造自動接聽與語音互動流程，適用於客服熱線或行銷活動。
15. WhatsApp API商務整合 – 360dialog
網址： https://www.360dialog.com/
功能： 直接對接WhatsApp Business API，用於國際市場即時客戶聯繫。
16. 問答知識庫自動化 – Helpjuice
功能： 建立內部或外部的FAQ系統，減少重複詢問與客服負擔。
17. 視訊會議系統 – Zoom
網址： https://zoom.us/
功能： 支援高品質視訊會議、螢幕分享與錄影功能，是遠距工作不可或缺的溝通工具。
18. 視訊會議系統 – Google Meet
功能： Google的視訊會議解決方案，與Google Workspace深度整合。
19. 顧客關係管理 – Zoho CRM
功能： 追蹤銷售機會、客戶歷程與自動提醒的CRM系統，適合中小企業使用。
三、團隊協作與專案管理（11項）
20. 團隊通訊 – Slack
功能： 整合即時訊息、檔案分享、視訊會議的團隊協作平台，支援豐富的第三方應用整合。
21. 團隊通訊 – Microsoft Teams
網址： https://www.microsoft.com/microsoft-teams/
功能： Microsoft的團隊協作工具，與Office 365深度整合，提供完整的協作生態系統。
22. 專案管理 – Asana
功能： 提供任務分配、進度追蹤與團隊協作功能，讓專案管理更加透明化與系統化。
23. 專案管理 – Trello
功能： 採用看板式管理的專案協作工具，直觀易用，適合小團隊使用。
24. 專案管理 – Jira
網址： https://www.atlassian.com/software/jira
功能： 軟體開發團隊常用的專案管理與問題追蹤工具，支援敏捷開發流程。
25. 任務協作 – ClickUp
功能： 結合專案管理、流程設計、時間追蹤與KPI追蹤的全方位生產力平台。
26. 線上白板 – Miro
功能： 提供數位白板功能，支援腦力激盪與設計思考流程，是創意協作的利器。
27. 線上白板 – FigJam
網址： https://www.figma.com/figjam/
功能： Figma推出的線上協作白板工具，與設計工具無縫整合。
28. 知識庫管理 – Notion
功能： 整合筆記、任務管理與資料庫功能，建立企業知識庫的全能平台。
29. 知識庫管理 – Confluence
網址： https://www.atlassian.com/software/confluence
功能： Atlassian的企業級知識管理平台，與Jira深度整合。
30. 檔案共享與版本控管 – Dropbox Business
網址： https://www.dropbox.com/business
功能： 適合大量設計檔案與團隊協作的商務版本，提供進階的管理功能。
四、行銷與銷售自動化（20項）
31. 電子郵件行銷 – Mailchimp
功能： 提供電子報設計、發送與成效分析功能，幫助企業維持與客戶的長期關係。
32. 電子郵件行銷 – Benchmark
功能： 電子郵件行銷平台，提供自動化行銷功能與詳細的數據分析。
33. 電子郵件行銷 – MailerLite
網址： https://www.mailerlite.com/
功能： 精準發送行銷信件、追蹤點擊與自動分眾，適合中小企業使用。
34. 行銷自動化 – HubSpot Marketing Hub
網址： https://www.hubspot.com/products/marketing
功能： 整合登陸頁製作、潛在客戶培育等行銷功能，實現全方位的入站行銷。
35. 行銷自動化 – Marketo
功能： Adobe旗下的行銷自動化平台，提供企業級的行銷解決方案。
36. 數據分析 – Google Analytics 4
網址： https://analytics.google.com/
功能： 深度分析網站與App的流量來源、使用者行為，是優化數位策略的數據羅盤。
37. SEO工具 – Ahrefs
功能： 提供關鍵字研究、競爭對手分析等SEO功能，幫助提升搜尋引擎排名。
38. SEO工具 – SEMrush
功能： 全方位的數位行銷工具，包含SEO、PPC、內容行銷與競爭分析。
39. 線上問卷 – SurveyCake
網址： https://www.surveycake.com/
功能： 台灣本土的線上問卷製作平台，支援多種題型與數據分析。
40. 線上問卷 – Typeform
網址： https://typeform.cello.so/360Ri12Wxrt
功能： 以視覺化問卷收集顧客意見與品牌指數，提供良好的使用者體驗。
41. 社群媒體管理 – Hootsuite
功能： 統一管理多個社群平台，排程發文並分析社群媒體成效。
42. 社群媒體管理 – Buffer
功能： 管理多平台社群帳號，排程、分析與回覆整合，簡化社群管理流程。
43. 官網架設平台 – Webflow
功能： 不需寫程式即可快速建站、SEO優化與內容管理的視覺化網站建置工具。
44. 官網架設平台 – WordPress
功能： 全球最受歡迎的內容管理系統，擁有豐富的外掛生態系統。
45. 搜尋引擎廣告管理 – Google Ads
功能： 提升品牌曝光與轉換，支援精準目標受眾設定與多種廣告格式。
46. 創意素材製作 – Canva
功能： 拖拉式設計介面，快速製作行銷圖文、簡報與影片素材。
47. 熱區與滑鼠追蹤 – Hotjar
功能： 可視化分析網站使用者行為，發現轉換率瓶頸與優化機會。
48. 會員系統與積分機制 – Yotpo Loyalty
網址： https://www.yotpo.com/loyalty/
功能： 建立品牌會員與獎勵機制，提高顧客回購與留存率。
49. 聊天式銷售平台 – Manychat
功能： 自動回應、推播促銷的聊天機器人平台，整合FB/IG/LINE等社群平台。
50. App體驗分析 – Mixpanel
功能： 適用於SaaS或App產品，分析用戶留存、轉換漏斗與互動行為。
五、網路開店與電子商務（8項）
51. 電子商務平台 – Shopify
功能： 快速建立功能完善的線上商店，處理金流、物流與訂單管理，支援全球銷售。
52. 電子商務平台 – WooCommerce
功能： 基於WordPress的電子商務解決方案，開源免費且高度客製化。
53. 網路開店平台 – 91APP
功能： 台灣領先的全通路新零售解決方案，整合線上線下銷售與會員管理。
54. 網路開店平台 – CYBERBIZ
網址： https://www.nss.com.tw/online-store/
功能： 台灣電商平台，提供完整的開店與行銷工具，專為台灣市場設計。
55. 網路開店平台 – EasyStore
功能： 亞洲區域的電商平台，支援多語言多幣別，適合跨境電商。
56. 網路開店平台 – Waca
功能： 台灣本土電商平台，專為中小企業設計，提供簡單易用的開店服務。
57. 金流服務 – 統一金流
網址： https://www.nss.com.tw/cashflow2
功能： 台灣最大的第三方支付平台，整合多種付款方式與電子發票服務。
58. 物流整合 – 7-ELEVEN便利配
功能： 整合超商取貨付款服務，提升消費者購物便利性，覆蓋全台據點。
六、虛擬主機與網站基礎建設（6項）
59. 虛擬主機服務 – 戰國策 (nss.com.tw)
功能： 台灣成立最久的主機商，提供虛擬主機、網域註冊、SSL憑證等服務，365天服務支援最完善。
60. 雲端主機 – Linode
功能： 高效能的雲端運算平台，適合開發者使用，提供彈性的資源配置。
61. 內容傳遞網路 – Cloudflare
網址： https://www.cloudflare.com/
功能： 全球CDN服務，提升網站載入速度並增強安全性，免費方案功能豐富。
62. 網域註冊 – GoDaddy
功能： 全球最大的網域註冊商，提供網域管理服務與網站建置工具。
63. SSL憑證服務 – 戰國策SSL
網址： https://www.nss.com.tw/sslcert/
功能： SSL憑證服務，確保網站安全連線，支援自動更新。
64. 網站監控 – Pingdom
功能： 監控網站正常運行時間與效能，及時發現問題並發送警報通知。
七、財務與人資管理（12項）
65. 雲端會計系統 – QuickBooks
網址： https://quickbooks.intuit.com/
功能： 提供線上處理應收應付帳款、損益表等功能，簡化帳務處理流程。
66. 雲端會計系統 – Xero
功能： 雲端會計軟體，與銀行帳戶連動即時更新財務狀況，介面直觀易用。
67. 會計自動化 – 藍途
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如何使用推薦碼： https://nextrek.info/b5CpJ
功能： 台灣本土雲端會計軟體，介面直觀易用，整合財報分析、預算追蹤與稅務自動處理。
68. 費用報銷管理 – Expensify
網址： https://www.expensify.com/
功能： 透過手機App拍照上傳單據，自動辨識並處理報銷，大幅節省行政時間。
69. 費用報銷管理 – SAP Concur
功能： 企業級的差旅與費用管理解決方案，整合差旅預訂與費用控制。
70. 人力資源資訊系統 – Workday
功能： 企業級的人力資源與財務管理雲端平台，支援大型組織需求。
71. 人力資源資訊系統 – BambooHR
功能： 整合員工資料、薪資、考勤、績效等HR功能，適合中小企業使用。
72. 招募管理系統 – Workable
功能： 集中管理履歷，自動化篩選流程並安排面試，提升招募效率。
73. 招募管理系統 – Greenhouse
網址： https://www.greenhouse.io/
功能： 提供完整的招募生命週期管理，注重候選人體驗與數據分析。
74. 電子發票整合 – 統一金流
網址： https://www.nss.com.tw/cashflow2
功能： 串接電商平台、POS系統，簡化稅務流程，符合台灣電子發票法規。
75. 發票管理 – Invoice2go
功能： 快速建立專業發票，追蹤付款狀態，改善現金流管理。
76. 考勤管理系統 – TSheets
功能： 精確記錄員工工時，簡化薪資計算與專案成本控制。
八、雲端基礎設施與資安（11項）
77. 雲端運算服務 – AWS
功能： Amazon的雲端服務平台，提供全方位IT資源，從虛擬主機到AI服務。
78. 雲端運算服務 – Google Cloud
功能： Google的雲端服務平台，強於AI與機器學習服務，整合Google生態系統。
79. 雲端運算服務 – Microsoft Azure
網址： https://azure.microsoft.com/
功能： Microsoft的雲端服務平台，與Office 365深度整合，支援混合雲架構。
80. 身分與存取管理 – Okta
功能： 提供單一登入（SSO）機制與身份驗證服務，確保企業資料安全。
81. 身分與存取管理 – Azure Active Directory
網址： https://azure.microsoft.com/services/active-directory/
功能： Microsoft的身份與存取管理服務，與Azure和Office 365深度整合。
82. 密碼管理 – 1Password
功能： 企業級密碼管理解決方案，提供安全的密碼共享與管理功能。
83. 密碼管理 – LastPass
功能： 雲端密碼管理服務，支援多裝置同步與安全密碼生成。
84. 備份與災難復原 – Veeam
功能： 企業級資料備份與復原解決方案，確保業務持續性。
85. 備份與災難復原 – Acronis
功能： 提供資料保護與災難復原服務，整合備份、防毒與資安功能。
86. 備份與災難復原 – Carbonite
網址： https://www.carbonite.com/
功能： 自動備份重要資料，確保業務持續性，適合中小企業使用。
87. 網路安全監控 – Splunk
功能： 即時監控網路安全威脅，提供完整資安防護與日誌分析。
九、商業智慧BI系統與數據分析（6項）
88. 商業智慧平台 – Tableau
功能： 將複雜資料轉化為直觀的視覺化圖表，協助管理層做出明智的商業決策。
89. 商業智慧平台 – Microsoft Power BI
網址： https://powerbi.microsoft.com/
功能： 整合各種資料源，創建互動式報表與儀表板，與Microsoft生態系統整合。
90. 營運儀表板 – Looker Studio
網址： https://lookerstudio.google.com/
功能： 整合來自多平台的KPI數據，提供決策依據，免費且功能強大。
91. 財務與存貨預測模型 – Anaplan
功能： 支援跨部門的預測建模與即時模擬分析，適合大型企業使用。
92. 雲端資料倉儲 – Amazon Redshift
網址： https://aws.amazon.com/redshift/
功能： 提供高效能的資料儲存與分析能力，支援大數據處理需求。
93. 客戶數據平台 – Segment
功能： 統一收集與管理客戶資料，提供個人化服務體驗與數據整合。
十、創新與開發工具（7項）
94. 低程式碼平台 – AppGyver
功能： SAP旗下的無程式碼應用程式開發平台，讓非技術人員也能開發應用。
95. 低程式碼平台 – OutSystems
網址： https://www.outsystems.com/
功能： 企業級的低程式碼開發平台，支援複雜的企業級應用開發。
96. API整合平台 – Zapier
功能： 串連不同雲端服務，打造自動化工作流程，支援數千種應用整合。
97. API整合平台 – Make (前身為Integromat)
功能： 自動化工作流程平台，支援複雜的條件邏輯與視覺化流程設計。
98. API整合平台 – n8n
網址： https://n8n.io/
功能： 開源的工作流程自動化工具，可自行架設，提供完整的控制權。
99. 設計協作工具 – Figma
功能： 雲端UI/UX設計協作平台，支援即時協作與原型設計。
100. 設計協作工具 – Sketch
功能： 專業的數位設計工具，廣受設計師喜愛，擁有豐富的外掛生態系統。
十一、AI人工智慧工具（20項）
101. AI對話助手 – ChatGPT
功能： OpenAI開發的大型語言模型，支援文字生成、問答、程式碼撰寫等多種AI應用。
102. AI對話助手 – Claude
功能： Anthropic開發的AI助手，擅長長文本分析、邏輯推理與安全對話。
103. AI對話助手 – Google Gemini
網址： https://gemini.google.com/
功能： Google的多模態AI模型，整合文字、圖像與程式碼理解能力。
104. AI文字生成 – Jasper AI
功能： 專為企業設計的AI文案生成工具，支援多種行銷內容創作。
105. AI文字生成 – Copy.ai
功能： AI驅動的文案創作平台，快速生成行銷文案、部落格文章與社群內容。
106. AI圖像生成 – Midjourney
網址： https://www.midjourney.com/
功能： 高品質的AI圖像生成工具，透過文字描述創造藝術性圖像。
107. AI圖像生成 – DALL-E 3
網址： https://openai.com/dall-e-3
功能： OpenAI的圖像生成模型，能根據詳細描述創建精確的圖像。
108. AI圖像生成 – Stable Diffusion
功能： 開源的AI圖像生成模型，支援本地部署與客製化訓練。
109. AI影片生成 – Runway ML
功能： AI驅動的影片編輯與生成平台，支援影片特效、背景移除等功能。
110. AI影片生成 – Synthesia
功能： AI虛擬主播平台，可生成真人般的AI主播進行影片演說。
111. AI語音合成 – ElevenLabs
功能： 高品質的AI語音合成與克隆服務，支援多種語言與聲音風格。
112. AI語音轉文字 – Otter.ai
功能： 即時語音轉文字服務，自動生成會議記錄與重點摘要。
113. AI程式碼助手 – GitHub Copilot
網址： https://github.com/features/copilot
功能： AI程式碼生成助手，提供智能程式碼建議與自動完成功能。
114. AI程式碼助手 – Cursor
功能： AI驅動的程式碼編輯器，整合GPT-4進行智能程式開發。
115. AI數據分析 – DataRobot
網址： https://www.datarobot.com/
功能： 企業級AI平台，自動化機器學習模型建置與部署。
116. AI客服機器人 – Intercom Resolution Bot
功能： AI驅動的客服機器人，能理解複雜問題並提供精準回答。
117. AI翻譯服務 – DeepL
功能： 高精度的AI翻譯服務，支援多種語言間的專業翻譯。
118. AI設計工具 – Looka
功能： AI驅動的Logo與品牌設計工具，快速生成專業品牌視覺識別。
119. AI會議助手 – Fireflies.ai
功能： AI會議記錄與分析工具，自動轉錄會議內容並提取重點。
120. AI人力資源 – HireVue
功能： AI驅動的招募平台，透過影片面試與AI分析優化招募流程。
十二、線上課程與學習工具（5項）
121. 線上課程平台 – Teachable
功能： 完整的線上課程建置平台，支援影片上傳、學員管理、付費機制與證書發放。
122. 線上課程平台 – Thinkific
網址： https://www.thinkific.com/
功能： 企業級線上學習平台，提供白標解決方案與進階學習分析功能。
123. 線上課程平台 – Kajabi
功能： 全方位數位產品平台，整合課程建置、行銷工具與社群功能。
124. 企業培訓平台 – TalentLMS
網址： https://www.talentlms.com/
功能： 專為企業設計的學習管理系統，支援員工培訓、合規訓練與技能評估。
125. 微學習平台 – Axonify
功能： 基於AI的微學習平台，提供個人化學習路徑與知識強化訓練。
十三、線上研討會與直播工具（5項）
126. 線上研討會平台 – Webex Events
網址： https://www.webex.com/webinars-and-events
功能： Cisco的專業研討會平台，支援大型活動直播、互動問答與數據分析。
127. 線上研討會平台 – GoToWebinar
網址： https://www.gotomeeting.com/webinar
功能： 專業的網路研討會解決方案，提供註冊管理、自動化行銷與詳細報告。
128. 虛擬活動平台 – Hopin
功能： 全方位虛擬活動平台，支援主舞台演講、分組討論與虛擬展覽。
129. 直播串流平台 – StreamYard
功能： 專業直播工具，支援多平台同步直播、品牌客製化與來賓邀請功能。
130. 互動式簡報 – Mmhmm
功能： 創新的視訊簡報工具，提供虛擬背景、動態效果與互動功能。
十四、Landing Page 登陸頁工具（5項）
131. 登陸頁建置 – Unbounce
功能： 專業的登陸頁建置平台，提供A/B測試、轉換優化與豐富的模板庫。
132. 登陸頁建置 – Leadpages
網址： https://www.leadpages.com/
功能： 拖拉式登陸頁編輯器，整合潛在客戶收集、Email行銷與分析功能。
133. 登陸頁建置 – Instapage
功能： 企業級登陸頁平台，專注於轉換率優化、個人化內容與團隊協作。
134. 登陸頁建置 – ClickFunnels
網址： https://www.clickfunnels.com/
功能： 銷售漏斗建置平台，整合登陸頁、購物車、付款處理與會員系統。
135. 登陸頁建置 – Swipe Pages
功能： 行動優先的登陸頁建置工具，專注於手機端轉換率優化與快速載入。
十五、EIP 企業資訊入口平台（5項）
136. 企業入口平台 – Microsoft SharePoint
網址： https://www.microsoft.com/microsoft-365/sharepoint/
功能： 微軟的企業協作平台，整合文件管理、內部網站、工作流程與團隊協作功能。
137. 企業入口平台 – 百佳資通
網址： https://www.nss.com.tw/eip
功能： 台灣本土CRM廠商，介面直觀易用，專注提升銷售流程效率。
138. 企業入口平台 – Drupal
功能： 開源的內容管理系統，可客製化建置企業入口網站與內部資訊平台。
139. 企業入口平台 – Liferay
功能： 企業級數位體驗平台，提供客戶入口、員工入口與合作夥伴入口解決方案。
140. 企業入口平台 – Joomla
功能： 開源內容管理系統，支援多語言與權限管理，適合建置企業內部入口網站。
十六、ERP 企業資源規劃系統（5項）
141. 企業資源規劃 – SAP ERP
網址： https://www.sap.com/products/erp.html
功能： 全球領導的ERP解決方案，整合財務、人力、供應鏈、生產等企業核心業務流程。
142. 企業資源規劃 – Oracle NetSuite
功能： 雲端ERP平台，特別適合中小企業，整合會計、CRM、電商與庫存管理。
143. 企業資源規劃 – Microsoft Dynamics 365
網址： https://dynamics.microsoft.com/
功能： 微軟的雲端ERP與CRM整合平台，與Office 365深度整合，提供完整商務應用。
144. 企業資源規劃 – Odoo
功能： 開源ERP系統，模組化設計，涵蓋銷售、採購、庫存、會計、製造等功能。
145. 企業資源規劃 – Epicor ERP
功能： 專為製造業與配銷業設計的ERP系統，強化生產規劃與供應鏈管理功能。
十七、CRM 客戶關係管理系統（5項）
146. 客戶關係管理 – Salesforce CRM
網址： https://www.salesforce.com/crm/
功能： 全球第一的雲端CRM平台，整合銷售、行銷、客服與分析功能，支援AI與自動化。
147. 客戶關係管理 – HubSpot CRM
網址： https://www.hubspot.com/products/crm
功能： 免費入門的CRM系統，整合入站行銷工具，特別適合中小企業使用。
148. 客戶關係管理 – 百加資通
網址： https://www.nss.com.tw/crm
功能： 台灣本土CRM廠商，介面直觀易用，專注提升銷售流程效率。
149. 客戶關係管理 – Zoho CRM
功能： 功能完整的CRM系統，支援多幣別、工作流程自動化與AI銷售助手。
150. 客戶關係管理 – Freshsales
網址： https://www.freshworks.com/crm/sales/
功能： Freshworks旗下的CRM解決方案，整合電話、Email與聊天功能，提供360度客戶視圖。
十八、KM 知識管理系統（5項）
151. 知識管理平台 – Confluence
網址： https://www.atlassian.com/software/confluence
功能： Atlassian的企業知識管理平台，整合文件協作、知識庫建立與團隊wiki功能。
152. 知識管理平台 – Notion
功能： 全能型知識管理工具，整合筆記、資料庫、專案管理與團隊協作功能。
153. 知識管理平台 – Obsidian
功能： 基於連結思維的知識管理工具，支援知識圖譜與雙向連結，適合個人與團隊知識建構。
154. 知識管理平台 – Guru
功能： 企業級知識管理平台，提供即時知識驗證、智能搜尋與團隊協作功能。
155. 知識管理平台 – Document360
功能： 專業的知識庫建置平台，支援內部文件管理與客戶自助服務文檔。
十九、LMS 學習管理系統（5項）
156. 學習管理系統 – Moodle
功能： 開源的學習管理系統，支援課程建置、學員管理、評量系統與多媒體教學。
157. 學習管理系統 – Canvas
網址： https://www.instructure.com/canvas
功能： 現代化的學習管理平台，提供直觀介面、行動學習與豐富的整合功能。
158. 學習管理系統 – Blackboard
網址： https://www.blackboard.com/
功能： 傳統領導品牌的LMS平台，提供完整的教學管理、評量與分析功能。
159. 學習管理系統 – Google Classroom
網址： https://classroom.google.com/
功能： Google推出的免費教學平台，與Google Workspace整合，簡化課程管理流程。
160. 學習管理系統 – Schoology
網址： https://www.schoology.com/
功能： K-12與高等教育的學習管理系統，強調社交學習與家長參與功能。
二十、OKR 目標管理系統（4項）
161. 目標管理平台 – Weekdone
功能： 專業的OKR管理平台，提供目標設定、進度追蹤、團隊對齊與績效分析功能。
162. 目標管理平台 – 15Five
功能： 結合OKR與員工參與的管理平台，支援週報、1對1會議與持續績效管理。
163. 目標管理平台 – Lattice
功能： 人力績效管理平台，整合OKR設定、績效評估、員工發展與薪酬管理。
164. 目標管理平台 – Gtmhub
功能： 企業級策略執行平台，專注OKR方法論實施與跨部門目標協調。
結語
這164項數位轉型工具涵蓋了企業營運的各個層面，從基礎的文件管理到最前沿的AI應用，從內部協作到客戶服務，從財務管理到創新開發，從線上教育到數位行銷，特別包含了許多台灣本土的優質服務供應商，以及當前最熱門的AI工具與數位行銷完整生態系統。
